親愛的優(yōu)友們：

新春佳節(jié)將至，優(yōu)個(gè)網(wǎng)全體員工在此向您致以最誠摯的節(jié)日問候，感謝您一直以來對(duì)我們平臺(tái)的支持與信任。為了讓您在春節(jié)期間擁有順暢的購物體驗(yàn)，現(xiàn)將平臺(tái)春節(jié)期間的運(yùn)營(yíng)安排公告如下：

一、發(fā)貨及快遞安排
1、春節(jié)期間發(fā)貨：從即日起至1月27日12:00期間，您在平臺(tái)下單的現(xiàn)貨商品，我們均會(huì)按照正常流程安排發(fā)貨，確保您的購物體驗(yàn)不受影響 。

2、節(jié)后發(fā)貨：2月1日（正月初四）起，平臺(tái)將恢復(fù)正常發(fā)貨時(shí)效，所有訂單將按照常規(guī)流程盡快處理并發(fā)貨。
3、春節(jié)期間對(duì)于部分快遞難以到達(dá)的地區(qū)，我們將采用京東快遞、順豐快遞，但受春節(jié)物流高峰及部分地區(qū)快遞停運(yùn)影響，商品的實(shí)際送達(dá)時(shí)間可能會(huì)有所延遲，請(qǐng)您耐心等待。若您購買的是預(yù)售商品，發(fā)貨時(shí)間將按照商品實(shí)際到貨后進(jìn)行安排。

二、客服及售后服務(wù)
1、在線客服：從即日起至1月27日12:00期間，在線客服的工作時(shí)間為每天09:00-23：30。在此期間，您可通過平臺(tái)客服渠道聯(lián)系我們，我們的客服團(tuán)隊(duì)將竭誠為您解答疑問、處理問題。

2、自2月1日（正月初四）起，在線客服恢復(fù)上班，為您提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)。

3、春節(jié)期間，若有緊急事項(xiàng)需要溝通，掃描下方二維碼，添加微信客服進(jìn)行咨詢，我們將以最快速度給予您有效回復(fù) 。

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4、退換貨服務(wù)：春節(jié)期間，平臺(tái)的退換貨服務(wù)正常進(jìn)行。若您需要退換貨，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交退換貨申請(qǐng)，我們將按照平臺(tái)售后政策為您處理。但由于物流配送可能受到影響，退換貨的處理周期可能會(huì)有所延長(zhǎng)，請(qǐng)您理解。

5、質(zhì)量問題處理：若您收到的商品存在質(zhì)量問題，請(qǐng)您及時(shí)拍照留存證據(jù)，并聯(lián)系我們?cè)诰€客服，我們將按照平臺(tái)規(guī)定，保障您的合法權(quán)益，為您提供滿意的解決方案。

三、春節(jié)活動(dòng)

為了感謝您一直以來的支持與厚愛，在春節(jié)期間享受到更多優(yōu)惠，我們平臺(tái)推出了一系列春節(jié)專屬優(yōu)惠福利，如乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、足/籃/排、護(hù)具、跑步戶外等暢銷爆品限時(shí)秒殺、滿減優(yōu)惠活動(dòng)等，敬請(qǐng)關(guān)注優(yōu)個(gè)運(yùn)動(dòng)APP或者微信小程序，以獲取最新的優(yōu)惠信息。

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我們?cè)俅胃兄x您對(duì)優(yōu)個(gè)網(wǎng)的支持與信任，我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)動(dòng)裝備和服務(wù)。愿您在新的一年里，保持熱愛，運(yùn)動(dòng)不止！祝您新春快樂，闔家幸福，萬事如意！

優(yōu)個(gè)運(yùn)動(dòng)線下店春節(jié)營(yíng)業(yè)時(shí)間安排：
初四至初七店長(zhǎng)值班(具體營(yíng)業(yè)時(shí)間段以實(shí)際為準(zhǔn))；
初八正常上班；

優(yōu)個(gè)運(yùn)動(dòng)北京亞運(yùn)村店

地址：北京市朝陽區(qū)大屯路亞運(yùn)村圖書大廈三樓新華書店內(nèi)

聯(lián)系電話：13240786679 / 13240784106

營(yíng)業(yè)時(shí)間：9:00-19:30（周末18:00)

優(yōu)個(gè)運(yùn)動(dòng)北京天通苑店（YONEX授權(quán)店）

地址：北京市昌平區(qū)天通苑龍德紫金商場(chǎng)一層2-122 （地鐵五號(hào)線天通苑南站下車，往南200米路東側(cè)，龍德紫金商場(chǎng)一層內(nèi)）

聯(lián)系電話：15600994965 / 15600994925

營(yíng)業(yè)時(shí)間：9:00-20:30

優(yōu)個(gè)運(yùn)動(dòng)北京龍?zhí)逗辏?/strong>VICTOR授權(quán)專賣店）