我們的價(jià)值觀
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優(yōu)個(gè)網(wǎng)倡導(dǎo)健康生活方式和大運(yùn)動精神：一種不言敗、不放棄、不斷進(jìn)取的精神，一種拒絕平庸、熱愛生活、充滿活力的生活態(tài)度，并將這種運(yùn)動精神融入企業(yè)的價(jià)值觀：
用戶至上-將心比心，誠信待人 一切接觸優(yōu)個(gè)，了解優(yōu)個(gè)，可能使用優(yōu)個(gè)服務(wù)的人都是我們的用戶。 對待用戶的基本原則是：誠信待人，不做虧心事，要有良心，將心比心，懂得感恩，“寧虧己勿虧人”。 在優(yōu)個(gè)，我們把“用戶至上，誠信待人”放在價(jià)值觀的第一位，正品行貨，誠信經(jīng)營，友善服務(wù)是我們的根本原則。這是因?yàn)椋?/p> 我們的成長來自于用戶，用戶在不斷貢獻(xiàn)收入和利潤，是因?yàn)樗麄兊男湃危?/p> 我們的成長依賴于所有員工，他們?nèi)σ愿啊⑴ぷ?，是因?yàn)樗麄兊男湃危?/p> 我們成長還有賴于合作伙伴，共享他們的資源，是因?yàn)樗麄兊男湃危?/p> 我們的成長還有賴于股東，有賴于于家人，他們給我們支持，讓我們有機(jī)會全力以赴，去實(shí)現(xiàn)我們的使命愿景目標(biāo)，是因?yàn)樗麄兊男湃危?/p> 正因如此，我們信奉“用戶至上，將心比心，誠信待人”的原則。用誠信，贏得信任。 通過我們的服務(wù)，讓運(yùn)動更容易更享受，是優(yōu)個(gè)存在的根本價(jià)值。我們?nèi)σ愿埃転橛脩籼峁┯袃r(jià)值的、令人愉悅的、友善的、真誠的、貼心的服務(wù)，我們樂在其中。 但我們堅(jiān)信用戶至上是建立在公平正義、相互尊重的基礎(chǔ)上。我們不會喪失尊嚴(yán)去服務(wù)那些不講誠信的人、利用我們誠信的人、侮辱我們誠信的人。 對我們的商業(yè)合作伙伴，共贏是永遠(yuǎn)的前提，誠信就是我們的通行證。無論何時(shí)，要讓合作伙伴應(yīng)得的利益得到保障，但不意味著要放棄我們自己的利益； 對待合作伙伴，無論公司大小，職位高低，一律平等尊重；永不向合作伙伴收取回扣和克拿卡要，不能讓合作伙伴瞧不起。 對我們的競爭對手，我們正面競爭，永不詆毀對方；尊重對手，研究對手的弱點(diǎn)，更要學(xué)習(xí)他們的長處。 結(jié)果導(dǎo)向-緊盯目標(biāo)結(jié)果，不輕言放棄 不斷達(dá)成更高的目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的根本動力。 結(jié)果導(dǎo)向意味著我們要不斷去挑戰(zhàn)“不可能”，追求更高的目標(biāo)，并為之全力以赴； 結(jié)果導(dǎo)向意味著我們相信目標(biāo)能達(dá)成，努力做到極致，并能夠從中得到快樂和成就感； 在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，一擊而中的情形很少出現(xiàn)，往往是挫折困難如影隨形，我們可能面對來自家人的不解，來自朋友的“忠告”，來自對手的蔑視，來自內(nèi)心的焦慮，但我們從不輕言放棄。 我們評判一個(gè)人的貢獻(xiàn)，不以懂得多少，說了多少為標(biāo)準(zhǔn)；而是根據(jù)達(dá)成的結(jié)果來衡量。為辛苦付出的苦勞鼓掌，為目標(biāo)結(jié)果的達(dá)成給予回報(bào)。 不斷去贏得勝利，積小勝為大勝，是激情之源。我們相信激情的力量。 激情=目標(biāo)導(dǎo)向+熱愛+百折不撓+里程碑達(dá)成+及時(shí)肯定 記錄并及時(shí)慶祝我們的每一個(gè)成就，為每一個(gè)同事的點(diǎn)滴進(jìn)步而鼓掌！我們是奇跡的創(chuàng)造者和見證者。 感受不到自己的奮斗激情的時(shí)候，立即行動，不要拖延——要么改變自己，要么改變環(huán)境。 擁抱變化-要做更好，擁抱變化，主動學(xué)習(xí) 要做更好就要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新意味著改變，甚至?xí)绊懙蕉唐诶?，此時(shí)判斷的唯一根據(jù)就是：這種改變是否有益于我們的使命愿景目標(biāo)的達(dá)成。我們擁抱變化，并保證：不讓創(chuàng)新者吃虧。 創(chuàng)新改變是為了給用戶更好的服務(wù)，和更有效的為用戶服務(wù)。 我們相信目前所做的一切都存在改善的空間。為了在競爭中保持領(lǐng)先，我們的工作需要不斷創(chuàng)新和永不停止的改進(jìn)；我們總是努力追求事半功倍，找出如何把事情做得更好的辦法。 無論是組織架構(gòu)，技術(shù)，產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營銷，皆可創(chuàng)新，皆須創(chuàng)新。 冒險(xiǎn)和創(chuàng)新會讓我們不總是遵循常規(guī)，不一直走老路，正因如此，才會讓我們保持領(lǐng)先。 創(chuàng)新會受到資源的制約，所以我們鼓勵(lì)從微觀出發(fā)、從手邊做起、漸進(jìn)式、改良式的創(chuàng)新，不鼓勵(lì)從宏觀出發(fā)、從產(chǎn)業(yè)分析入手、顛覆式、革命式的創(chuàng)新。原因在于，前者人人可為，后者可遇不可求。 不斷改進(jìn)要成為我們的一種工作習(xí)慣，每天從身邊開始。改進(jìn)可以來自用戶的抱怨和未被滿足的需求；可以來自于對環(huán)境變化的調(diào)整；可以來自降低成本、提高效率的需求；可以來自競爭對手和其他行業(yè)——我們提倡跳出圈子看圈子。 成功在八小時(shí)之外。自我學(xué)習(xí)是每個(gè)人的責(zé)任，將軍是干出來的，不是培訓(xùn)出來的。我們鼓勵(lì)主動自發(fā)的學(xué)習(xí)，而不是被動的等待培訓(xùn)。 改變一定會帶來不適應(yīng)感，在變革的過程中，也一定會有遭遇失敗的時(shí)候。 當(dāng)感覺到不舒服、痛苦的時(shí)候，正是自己成長的時(shí)候。燒不死的鳥兒才是鳳凰。接受變化只是第一步，主動擁抱變化更容易成長。 團(tuán)隊(duì)奮斗-緊密配合，相互激勵(lì)，共同成長 一個(gè)人的力量有限，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量更強(qiáng)。孤掌難鳴，所以我們依賴團(tuán)隊(duì)。 我們歡迎個(gè)人英雄，但一定是能和團(tuán)隊(duì)緊密配合作戰(zhàn)的個(gè)人英雄。 我們尊重每個(gè)人的個(gè)性，但必須學(xué)會和不同個(gè)性的人緊密配合完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 尊重上級，尊重同事，是我們對每個(gè)人最基本的要求。 傳播正能量，不在團(tuán)隊(duì)中散布負(fù)能量。維護(hù)公司利益和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，敢于糾正負(fù)面行為。 講怪話，發(fā)牢騷，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中帶傳染性的毒藥，我們提倡坦誠開放的溝通，以解決問題為出發(fā)點(diǎn)的正面意見和建議。要直言有諱，真誠友善的對待同事，相互激勵(lì)，共同成長。 在優(yōu)個(gè)，那些積極主動，視團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、團(tuán)隊(duì)績效為第一、全力以赴的人，會贏得更多同事的尊重；我們提倡“后背文化”，要成為團(tuán)隊(duì)中值得托付的人，讓沖鋒陷陣的伙伴能放心地把后背交給我們。 團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力體現(xiàn)于執(zhí)行力。在討論工作計(jì)劃時(shí)，要暢所欲言，一旦團(tuán)隊(duì)做出決定，就要堅(jiān)決執(zhí)行。 我們相互激勵(lì)，鼓勵(lì)教學(xué)相長，通過培訓(xùn)別人，也提高自己；我們把它視為團(tuán)隊(duì)知識得以發(fā)展傳承最重要的方法之一。 在優(yōu)個(gè)，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，要能夠做到：成績多給屬下，責(zé)任多給自己；以身作則，成為表率，不輕諾而說到做到；一切為公，敢于管理，賞罰分明；能培養(yǎng)人，帶出人。 敢于擔(dān)當(dāng)-盡職盡責(zé)，做對的事情而不是容易的事情? 責(zé)任首先意味著你必須要做好本職工作；但并不局限于此，你還要精益求精。 責(zé)任還意味著熱愛你的工作，集中全部精力，專注于它，成為專家，這是提升自我的唯一方法。 贏在細(xì)節(jié)，輸在格局。責(zé)任意味著你要有足夠的定力和耐心，能深入細(xì)節(jié)。 過往的經(jīng)驗(yàn)積累和行為習(xí)慣，會讓我們進(jìn)入到舒適區(qū)。需要我們經(jīng)常打破舒適區(qū)，做對的事情而不是容易的事情。我們可能對這個(gè)事情不熟悉，從來沒有做過，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但還是要勇敢的去突破，去實(shí)現(xiàn)。 何謂對的事情？對的事情就是符合我們的使命、愿景、價(jià)值觀導(dǎo)向的事情。 我們相信做到才能得到。享受更多的利益，就要敢于承擔(dān)更多的責(zé)任，負(fù)責(zé)任，會贏得更多尊重和信任。 我們不以出身論成敗，因?yàn)槲覀兿嘈牛浩椒踩四茏龀刹黄椒彩隆?/p> 分享到：
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